特定商取引法に基づく表記 | つなぐ珈琲

事業者情報

販売事業者名: エスケントトラスト株式会社
運営統括責任者: 田中浩（代表取締役）
個人情報保護管理者: 田中浩
所在地: 〒590-0007　大阪府堺市堺区北庄町3丁3番3号
電話番号: 072-233-3820
※ 営業のお電話はお断りいたします。
メールアドレス: skenttrust@gmail.com
営業時間／お問い合わせ受付時間: 平日10:00〜16:00（土日祝・年末年始を除く）
※ お問い合わせフォーム・メールでのご連絡は24時間お受けしておりますが、ご返信は翌営業日以降となる場合がございます。

販売価格・お支払いについて

販売価格

各商品ページに表示された価格に従います（消費税込み）。

商品代金以外に必要な料金

送料（下記「送料」項目を参照）
沖縄県・離島へのお届けの場合、別途追加送料を申し受けます（注文後に個別ご案内）
インターネット接続料金・通信料金等は、お客様のご負担となります

お支払い方法

クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover）

※ 決済代行は Stripe 社を利用しています。カード情報は当社サーバーには保存されません。

お支払い時期

ご注文確定時に決済処理が行われます。クレジットカードの引き落とし日は、ご利用のカード会社の規約に従います。

振込手数料

クレジットカード決済のみのお取り扱いのため、振込手数料は発生いたしません。

配送・引渡しについて

商品の引渡時期: ご注文確定（決済完了）から中2〜3営業日で発送いたします。
※ 商品によっては、ご注文内容のご確認やご相談（オリジナルラベル等）のため、さらに日数をいただく場合がございます。お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。
送料: 全国一律 600円（税込）
※ 沖縄県・離島の場合は、別途実費相当を申し受けます。お届け先の地域により金額が異なるため、ご注文後に当社よりメールで個別にご案内いたします。
配送方法: 宅配便（ヤマト運輸等）にてお届けします。配送業者の指定はお受けできかねます。

返品・交換について

不良品・配送中の破損・誤配送の場合: 商品到着後10日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。送料当社負担にて、良品との交換または返金にて対応いたします。
※ ご連絡なく10日を超えて返送された場合、対応いたしかねますのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換: 当社で取り扱う商品は食品（コーヒー）のため、品質保持の観点から、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ご注文内容（商品種別・数量・お届け先など）は、ご注文確定前に必ずご確認ください。
ご注文後のキャンセル: 発送準備前であればキャンセル可能です。お早めにお問い合わせください。発送後のキャンセルは承れません。

お申込みに関する事項

お申込みの有効期限: ご注文確定後、決済完了をもってご契約成立といたします。決済未完了の状態でカートに残っているご注文は、一定期間経過後に自動的に削除される場合があります。
販売数量の制限: 商品ごとに在庫の範囲内で販売いたします。在庫切れの場合は、商品ページにその旨を表示します。

動作環境（ハードウェア／ソフトウェア要件）

推奨ブラウザ: 最新版の Google Chrome / Mozilla Firefox / Safari / Microsoft Edge
※ JavaScript および Cookie が有効になっている必要があります。古いブラウザでは、決済画面等の一部が正しく表示されない場合があります。
推奨環境: SSL（TLS 1.2 以上）に対応した通信環境

その他特記事項

個人情報の取り扱い: 個人情報の取り扱いについては、別途「プライバシーポリシー」をご確認ください。
表記の変更について: 本表記の内容は、法令の改正・運営状況の変化等により予告なく変更する場合があります。最新の内容は本ページでご確認ください。

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